Psieznamky.sk - Podmienky používania

Preambula

Tieto zmluvné podmienky sa uzatvárajú na jednej strane medzi spoločnosťou ATRYOS DMCC, Daňové identifikačné číslo: 119327, právna forma: LTD, (Dodávateľ) a na druhej strane s osobou, ktorá chce nakupovať prostredníctvom webovej stránky https://www.psieznamky.sk (Kupujúci).

Prijatie zmluvných podmienok

Zákazník potvrdzuje, že si pri objednávaní prečítal a súhlasí s tým, že bude viazaný nasledujúcimi zmluvnými podmienkami, a to bez výhrad.

Zákaznícky servis

Spoločnosť ATRYOS DMCC poskytuje svojim zákazníkom:

-Formulár eContact: Kontaktujte nás s garantovanou odpoveďou do 24 hodín. Môžete nám tiež poslať e-mail na nasledujúcu adresu: contact@psieznamky.sk

Produkty

Fotografie zobrazujúce produkty nepatria do rozsahu zmluvy. Každé použitie alebo reprodukcia fotografií je zakázaná. Fotografie ilustrujúce túto webovú stránku podliehajú podmienkam používania.

Ceny produktov sú v eurách. Všetky dane (DPH) sú zahrnuté v cene konečného produktu.

Uvedené ceny nezahŕňajú náklady na balenie a prepravu, ktoré budú účtované dodatočne a budú  pripočítané kupujúcemu pri konečnom potvrdení objednávky.

Výrobky sú ponúkané na predaj v závislosti na dostupnosti. V prípade nedostupnosti jedného z produktov je kupujúci, ak je to možné, informovaný prostredníctvom webovej stránky o očakávanom čase doplnenia. V prípade, že je výrobok nedostupný po potvrdení objednávky, kupujúci má možnosť zrušiť objednávku zaslaním e-mailovej žiadosti o vrátenie vyplatených čiastok najneskôr do 30 dní po zaplatení, alebo môže vymeniť nedostupný produkt/produkty za iné.

Dodávateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za nedostatok zásob alebo nedostupnosť produktov.

Zachovanie vlastníctva

Objednané produkty zostávajú majetkom dodávateľa až do úplnej úhrady. Na rozdiel od dátumu účinnosti dodania znáša kupujúci riziká (vrátane straty, krádeže alebo škody) týkajúce sa dodania produktov.

Žiadny spor o samotné dodanie objednávky nie je možný, ak sa zdá, že bol balík riadne dodaný, podľa počítačového systému (Flashing System).

Objednávka

Automatické registračné systémy sa považujú za dôkaz o povahe, obsahu a dátume objednávky. Kupujúci je viazaný informáciami uvedenými pri objednávke: v prípade chyby v kontaktných údajoch adresáta nie je predávajúci zodpovedný za jeho neschopnosť dodať produkt.

Nová objednávka bude následne účtovaná kupujúcemu.

Platba

Po potvrdení objednávky má kupujúci možnosť vybrať si medzi nasledujúcimi spôsobmi platby:

-Kreditná karta

Platba objednávky musí byť kupujúcim vykonaná online. V žiadnom prípade nesmú byť platby zálohové alebo vykonané vkladom. Všetky objednávky sú splatné v eurách vrátane všetkých daní a povinných doplatkov.

Kupujúci potvrdzuje spoločnosti ATRYOS DMCC, že má pri registrácii svojej objednávky požadované povolenie na použitie spôsobu platby vybraného pre objednávku.

ATRYOS DMCC si vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť akékoľvek vykonanie pokynu alebo doručenie, bez ohľadu na jeho povahu a úroveň, a to v prípade neplnenia alebo čiastočného zaplatenia akejkoľvek sumy splatnej kupujúcim v prípade platobnej neschopnosti, alebo taktiež v prípade podvodu alebo pokusu o podvod týkajúcom sa používania internetovej stránky.

Sankcie sa automaticky uplatňujú na splatné sumy po uplynutí desiatich dní od dátumu vysporiadania, alebo od dátumu, kedy banka vydá oznámenie o nezaplatení platby. Zasielanie akejkoľvek novej objednávky môže byť pozastavené v prípade oneskorenej platby, alebo čiastočného zaplatenia predchádzajúcej objednávky bez ohľadu na ustanovenia tejto zmluvy.

ATRYOS DMCC si vyhradzuje právo požadovať fotokópiu preukazu totožnosti, prípadne kreditnej karty (len prednej strany), alebo dokladu o adrese kupujúceho z dôvodu akejkoľvek platby kreditnou kartou.

V záujme boja proti podvodným aktivitám cez internet môžu byť informácie týkajúce sa vašej objednávky oznámené ľubovoľnej tretej strane oprávnenej zákonom, alebo tretej strane, ktorá je určená spoločnosťou ATRYOS DMCC s jediným cieľom, a to overiť totožnosť kupujúceho, platnosť objednávky, použitý spôsob platby a zamýšľané doručenie.

ATRYOS DMCC si ponechá plné vlastníctvo predaných výrobkov až do úplného zaplatenia plnej ceny produktu.

Doručenie

Priemerné dodacie lehoty sú medzi 5 až 7 pracovnými dňami a uskutoční ich Swisspost. Objednávka bude odoslaná 24 až 48 hodín po prijatí platby. Spoločnosť ATRYOS DMCC nenesie zodpovednosť za akékoľvek omeškanie, ktoré vznikne v dôsledku problému s dodávkou alebo s oneskorením spôsobeným spoločnosťou Swisspost.

Vo všetkých prípadoch akékoľvek omeškanie dodania balíka neoprávňuje kupujúceho požadovať náhradu škody a úrokov; spoločnosť za to nenesie zodpovednosť.

Po prijatí objednaných produktov ich kupujúci skontroluje. Akékoľvek anomálie týkajúce sa dodávky (chýbajúci alebo zlomený výrobok, poškodený balík, atď.) oznámi kupujúci kontaktovaním zákazníckeho servisu e-mailom alebo telefonicky v čo najkratšom čase. Akékoľvek reklamácie po 90 dňoch predávajúci odmietne.

NEÚPLNA ALEBO NESPRÁVNA ADRESA:

V prípade chyby v dodacej adrese sú náklady na opätovnú prepravu splatné kupujúcim.

NEVYZDVIHNUTÉ BALÍKY NA POŠTE ALEBO ADRESE VYZDVIHNUTIA:

V prípade, že balík nie je vrátený, náklady na opätovnú prepravu platí zákazník.

Právo na odvolanie a výmenu

Kupujúci má od dátumu doručenia 90 dní na to, aby na vlastné náklady vrátil všetky výrobky obsiahnuté v objednávke tak, aby vrátil celú objednávku, s výnimkou nákladov na prepravu.

Výrobky musia byť vrátené spoločnosti ATRYOS DMCC spôsobom opísaným nižšie:

Vrátenie produktov

Dodané výrobky musí kupujúci vrátiť na uvedenú adresu registrovanou poštou:

ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR

PRAVIDLÁ VRÁTENIA PRODUKTU:

• Produkt musí byť vrátený do 90 dní od doručenia
• Produkt musí byť vrátený v pôvodnom stave

NÁHRADA:

Po prijatí vrátených produktov bude náhrada spracovaná v priebehu 5 pracovných dní rovnakým spôsobom platby, ktorým bola objednávka zaplatená.

DOBROPIS:

Po prijatí vrátených produktov vám bude pripísaný dobropis, ktorý bude umiestnený priamo do vášho košíka.

Použitie je veľmi jednoduché.

Vytvorte novú objednávku požadovanej položky, následne prejdite do košíka, kde nájdete dobropis. Vedľa Platby objednávky kliknite na možnosť PRIDAŤ.

Výška vášho dobropisu bude následne odpočítaná z vašich konečných nákladov na objednávku.

NÁVRAT NÁKLADOV NA DOPRAVU:

Náklady na dopravu znáša kupujúci.

Spiatočná adresa:

ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR

Právne informácie

Poskytovanie osobných informácií zozbieraných v súvislosti s predajom na diaľku je povinné, pričom tieto informácie sú potrebné na spracovanie a zasielanie objednávok, ako aj spracovanie faktúr. Tieto informácie sú prísne dôverné. Nedostatok informácií znamená automatické zamietnutie objednávky.

Používateľ má právo na prístup k údajom, ktoré sa ho týkajú a má nárok na ich zmenu, opravu a zmazanie. Na uplatnenie tohto práva kupujúci zašle správu zákazníckemu servisu na túto adresu:

ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR

Spory

Tieto zmluvné podmienky a zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim podliehajú právu Gibraltar. Gibraltar súd má výlučnú právomoc, bez ohľadu na miesto dodávky a dohodnutý spôsob platby.

Registračná adresa:

13/1 Line Wall Road
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR